Verifica del contatore

Se noti anomalie nei consumi o nel funzionamento del contatore, contattaci: apriamo la richiesta al distributore e un tecnico effettuerà la verifica.

Le fasi della procedura

1

Il cliente segnala l’anomalia al fornitore.

2

Il fornitore apre una richiesta ufficiale verso il distributore.

3

Il distributore invia un tecnico per verificare il contatore.

4

Se necessario, il contatore viene riparato o sostituito.

Cosa serve per iniziare

Per avviare la pratica sono necessari alcuni documenti che consentono di identificare correttamente il cliente e l’immobile:

Documento d’identità e codice fiscale per i clienti domestici, oppure visura camerale per le aziende.

Codice POD e Codice PDR della fornitura.

Descrizione dell’anomalia riscontrata.

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Hai un dubbio, una richiesta, un consiglio? Scrivici, siamo qui per te e ti risponderemo in modo chiaro entro 48 ore. Perché l’energia è uno scambio continuo.